Central de Ajuda

Site & Suporte Técnico – Perguntas Frequentes

P:

Os navios oferecem serviço Wi-Fi?

R:

A Disney Cruise Line oferece diversos pacotes de internet para compra de acordo com o que você precisa. Use o Wi-Fi em qualquer lugar do navio para conversar, postar fotos da sua viagem nas redes sociais ou simplesmente ficar on-line enquanto estiver no mar.

Uma vez a bordo, abra o aplicativo Disney Cruise Line Navigator e selecione "Conectar à Internet", você será direcionado para um navegador separado no qual poderá visualizar e comprar planos de internet a bordo.

Observe que não há custo para conectar-se à rede Wi-Fi do navio quando usada apenas para o aplicativo do navegador da Disney Cruise Line.

Conexão ao Wi-Fi a bordo

É fácil conectar-se ao Wi-Fi a bordo. Basta conectar-se à rede Wi-Fi DCL-GUEST, no porto ou a bordo no mar. Para garantir que tudo funcione perfeitamente, acesse as configurações de Wi-Fi do seu dispositivo e desative a opção "Endereço Wi-Fi Privado" e "Limitar Rastreamento de Endereço IP". Se você usa uma VPN, desative-a antes de tentar se conectar. Em seguida, acesse dclwifi.com para começar.

Caso precise de mais assistência, os membros da tripulação terão prazer em ajudar.

Saiba mais sobre o serviço de telefonia celular e acesso à Internet a bordo da Disney Cruise Line.