Objetos perdidos

¿Te falta algo?

¿Perdiste algo durante tus vacaciones en Disney Cruise Line? Completa el Informe de objetos perdidos a través de Chargerback, nuestro proveedor de servicios de objetos perdidos, y haremos todo lo posible para ayudarte a encontrar un artículo perdido o extraviado. Ten en cuenta que, al seleccionar esta opción, serás dirigido a un sitio web que no es de Disney, donde se aplicará una política de privacidad diferente y diferentes términos de uso.

Una vez que informes sobre un objeto perdido, recibirás una notificación por correo electrónico de Chargerback con el número de informe de Objeto Perdido. Chargerback proporcionará la información de tu informe a Disney Cruise Line para que podamos buscar el objeto y devolvértelo si se encuentra. Chargerback también te enviará actualizaciones de manera periódica sobre el estado de la búsqueda.

Ten en cuenta que los objetos pueden estar sujetos a restricciones de envío. También puede haber retrasos el envío de los objetos o es posible que no esté disponible en algunas ubicaciones.

No podrás recuperar los siguientes objetos de “uso no compartido”, que se destruirán o desecharán:

• Comidas y Bebidas
• Recipientes con restos de alimentos o líquidos, como botellas de agua
• Ropa sucia
• Artículos de higiene específica o de higiene personal incluidos: cepillos para el cabello, protectores bucales o retenedores, cepillos de dientes, etc.
• Todos los medicamentos
• Productos de alcohol o tabaco
• Cualquier elemento que pueda representar un posible peligro para la salud o la seguridad