Requerimientos dietéticos especiales

  • Solicitudes Comunes para Personas con Alergias Solicitudes Menos Comunes para Personas con Alergias o Intolerancia Cómo solicitar una comida de dieta especial Ubicaciones participantes Almacenamiento y manejo de alimentos personales y medicamentos

  • Solicitudes Comunes para Personas con Alergias

    En Disney Cruise Line, nos enorgullecemos de ofrecer opciones y variedad a los Huéspedes con pedidos de dietas especiales o aptos para alergias.

    En nuestros restaurantes con servicio a la mesa, haremos todo lo posible para que el menú se adapte a ti si necesitas comidas preparadas sin un ingrediente que sea una de las alergias que la Administración de Alimentos y Medicamentos considera más comunes.

    Estos son algunos ejemplos:

    • Huevos
    • Pescado
    • Leche
    • Maní
    • Sésamo
    • Mariscos
    • Soja
    • Frutos secos
    • Trigo

  • Solicitudes Menos Comunes para Personas con Alergias o Intolerancia

    Disney Cruise Line hará todo lo posible para adaptarse si necesitas comidas preparadas sin alimentos o ingredientes que no sean una de las alergias que la Administración de Alimentos y Medicamentos considera más comunes.

    Algunos ejemplos son, entre otros, los alimentos:

    • Sin gluten
    • Sin lactosa
    • Sin maíz
    • Sin MSG (glutamato monosódico)

    Cualquier requisito alimentario adicional, incluidas aquellas que son graves o potencialmente mortales, puede solicitarse a través del formulario de Servicios especiales antes del crucero.

  • Cómo solicitar una comida de dieta especial

    Disney Cruise Line ofrece opciones sin gluten, vegetarianas, sin azúcares agregados, sin productos lácteos y más livianas en todos nuestros menús de restaurantes con servicio a la mesa.

    Las solicitudes especiales de alimentación están disponibles sin cargo adicional a través de la solicitud de pedidos especiales en Mis reservaciones.

    Los Huéspedes pueden enviar sus solicitudes hasta tres días antes del embarque. Sin embargo, si deseas comidas kosher o halal, te pedimos que envíes tu solicitud al menos 5 semanas antes de tu fecha de salida.

    Favor de tomar en cuenta: Las solicitudes de comidas kosher para la Pascua Judía deben enviarse con diez semanas de antelación para poder ser atendidas. Los ingredientes de los platos ceremoniales de Passover Seder también se pueden proporcionar a los Visitantes que deseen tener su propio servicio personal de Seder. Las solicitudes deben realizarse llamándonos con 10 semanas de anticipación para poder ser atendidas.

    Los requisitos alimentarios que se indiquen en tu reservación no se aplicarán automáticamente en nuestras ubicaciones de comidas de servicio rápido ni a las comidas a la habitación. Una vez que estés a bordo, asegúrate de lo siguiente:

    • Visita la sesión de comidas a bordo que se ofrece el día de embarque.
    • Notifica al equipo de restaurantes cuando hagas pedidos en cualquiera de nuestros restaurantes, incluso si lo indicaste anteriormente durante el proceso de reservación.

    Hacemos todo esfuerzo razonable durante los procesos de obtención, preparación y manejo de alimentos para evitar que tus opciones del menú contengan los alérgenos mencionados. Si bien tomamos las precauciones necesarias para evitar el contacto cruzado, no contamos con cocinas separadas para preparar comidas para personas con alergias y no podemos garantizar que un artículo del menú esté completamente libre de cualquier alérgeno.

    También ten en cuenta que nuestras ofertas para personas con alergias dependen de las etiquetas de ingredientes de los proveedores, y no podemos garantizar la exactitud del contenido de cada alimento. Las declaraciones de advertencia sobre alérgenos (p. ej., “puede contener”) no están reguladas y, por lo tanto, no se toman en cuenta al preparar comidas aptas para personas alérgicas. En última instancia, depende del criterio del Huésped tomar una decisión fundamentada según sus necesidades nutricionales individuales.

  • Ubicaciones participantes

    Los Huéspedes que padezcan alergias alimentarias o requieran alimentos especiales pueden encontrar una gran variedad de opciones culinarias en la mayoría de los restaurantes de Disney Cruise Line.

    Ten en cuenta que, si bien nuestros restaurantes de servicio rápido y las entregas de comida a la habitación toman medidas razonables para adaptarse a los requisitos alimentarios, no podemos garantizar que puedan satisfacer todos los requisitos. Te invitamos a cenar en nuestros restaurantes principales y en los lugares exclusivos para adultos, que ofrecen más recursos para orientarte hacia una comida adecuada.

  • Almacenamiento y manejo de alimentos personales y medicamentos

    Los miembros de la tripulación tienen prohibido almacenar, preparar, cocinar o recalentar cualquier alimento que los Huéspedes traigan a bordo de nuestros cruceros. Revisa nuestras pautas sobre cómo llevar tus propios alimentos y hieleras a bordo.