Balcão do Guest Services

No Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream e Disney Fantasy, o Balcão do Guest Services está localizado no Convés 3, leme a meio, na entrada do saguão. No Disney Wish, Disney Treasure e Disney Destiny, o Balcão do Guest Services está localizado no Convés 4, meio do navio. No Disney Adventure, o Balcão do Guest Services está localizado no Convés 6, meio do navio. Você também pode ligar de sua cabine para o telefone dedicado do Guest Services.

O Balcão do Guest Services funciona 24 horas por dia.

Para um melhor atendimento, temos um balcão exclusivo do Port Adventures para os navios que oferecem o serviço. Para todas as dúvidas sobre excursões em terra, entre em contato com o Balcão de Port Adventures, localizado no Convés 3 do Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream e Disney Fantasy. No Disney Wish, Disney Treasure e Disney Destiny, o Balcão de Port Adventures está localizado no Convés 4.

Nossa equipe de Guest Services terá prazer em ajudar você com quaisquer dúvidas, problemas ou solicitações que surgirem durante suas férias com a Disney Cruise Line, incluindo:

• Comemorações de ocasiões especiais
• Câmbio monetário
• Contas a bordo
• Berços portáteis e unidades para descarte de fraldas
• Informações sobre o navio e os portos de escala
• Atividades e Entretenimento
• Reservas em restaurantes
• Agendamentos no spa
• Achados e perdidos
• E muito mais!

Você também pode gerenciar muitos detalhes do cruzeiro com antecedência, como adicionar gorjetas pré-pagas e enviar solicitações especiais on-line em Minhas reservas.