Serviços a Bordo – Perguntas Frequentes
P:
Há algum valor esperado para as gorjetas e qual é a melhor maneira de pagá-las?
R:
É costume dar gorjetas em reconhecimento a um serviço excepcional, que você receberá em abundância a bordo do navio. Recomendamos um valor de gorjeta de USD 16,00 por noite, por hóspede da cabine, incluindo crianças e bebês.
As gorjetas pré-pagas são distribuídas aos membros da equipe que atendem você nas seguintes funções:
- Garçom da sala de refeições
- Garçom assistente da sala de refeições
- Garçom principal da sala de refeições
- Anfitrião da cabine
Recomenda-se que os hóspedes das cabines e suítes Concierge doem um valor de gorjeta de USD 27,25 por noite, por hóspede. Esse valor inclui a gorjeta para o anfitrião assistente de cabine, que atende as acomodações Concierge, e para a equipe do Lounge Concierge, além dos cargos listados acima.
Faça o pré-pagamento de gorjetas opcionais on-line com facilidade para criar uma experiência despreocupada, basta acessar Minhas reservas em sua conta Disney e seguir as instruções para gorjetas pré-pagas. Se você reservou seu cruzeiro da Disney com um agente de viagens, entre em contato com ele para aplicar este pagamento a você.
Para a conveniência dos hóspedes, se você não tiver a chance de pagar antecipadamente antes de embarcar no navio, o valor da gorjeta opcional será adicionado à sua conta a bordo. Uma vez a bordo do navio, se você quiser remover ou ajustar o valor das gorjetas opcionais, visite o balcão do serviço Guest Services para obter assistência.
Os pedidos de reembolso de gorjetas opcionais pagas antecipadamente só poderão ser processados integralmente de volta à forma de pagamento original, o que pode incluir formas de pagamento feitas por um agente de viagens.
Não incluso
As gorjetas opcionais pré-pagas não incluem:
- Itens extras adicionados a refeições de jantares rotativos, como bebidas alcoólicas
- Locais de refeições para adultos e premium que não fazem parte dos jantares rotativos
- Comidas ou bebidas em lojas e restaurantes ao ar livre ou ao lado da piscina
- Serviço de quarto
- Port Adventures
- Senses Spa & Salon
- Quaisquer outros serviços adicionais