Central de Ajuda

Visitantes com necessidades especiais – Perguntas Frequentes

P:

Tenho permissão para levar o equipamento de oxigênio para o navio?

R:

Sim, você tem permissão para levar cilindros e equipamentos de oxigênio a bordo, mas esteja ciente das seguintes diretrizes:

  • Os hóspedes devem fazer acordos de entrega independentes com um terceiro para a locação, entrega e devolução de quaisquer cilindros de oxigênio e equipamentos médicos relacionados. Apenas 2 (dois) cilindros por cabine podem ser pessoalmente transportados a bordo pelos hóspedes, todas as outras quantidades devem ser entregues. Os estivadores no terminal do porto não conseguem coordenar a transferência dos cilindros de oxigênio.
  • Devido a preocupações com a segurança e limitações de armazenamento, a Disney Cruise Line não permite o transporte ou o uso de sistemas de oxigênio líquido ou cilindro grande (maiores que 680 litros ou tamanho E/M-24). Além disso, os tipos e as quantidades de cilindros de oxigênio permitidos a bordo podem ser limitados.
  • Os hóspedes são responsáveis por notificar sua transportadora aérea sobre quaisquer requisitos de oxigênio. Os hóspedes que reservarem sua viagem aérea pela Disney Cruise Line e que precisarão de oxigênio em seu voo devem enviar suas solicitações acessando Minhas reservas e selecionando “Adicionar serviços especiais” ou preenchendo o Formulário de informações de serviços especiais o mais rápido possível para que possamos ajudá-lo com quaisquer providências especiais. Essas informações são necessárias para acelerar a entrega de passagens aéreas e informações de contato da companhia aérea para que o hóspede possa tomar as devidas providências com sua transportadora aérea para o uso de oxigênio durante o voo.
  • Além disso, esteja ciente de que só é permitido levar um cilindro de oxigênio a bordo no transporte terrestre oferecido pela Disney Cruise Line. Os hóspedes que levarem mais de um cilindro devem providenciar seu próprio transporte entre o aeroporto, o Resort e o terminal de cruzeiros.