Central de Ajuda

Visitantes com necessidades especiais – Perguntas Frequentes

P:

Posso levar meu animal de serviço no cruzeiro?

R:

Sim. Animais de serviço treinados são bem-vindos na maioria dos locais a bordo dos navios de cruzeiro da Disney. Todos os animais de serviço devem permanecer com coleira e sob seu controle, ou de alguém do seu grupo de viagem, o tempo todo. Além disso, você será responsável pelo cuidado e alimentação do seu animal.

Os hóspedes que viajam com um animal de serviço incentivados a enviar suas solicitações preenchendo o Formulário de informações de serviços especiais o mais rápido possível para que possamos ajudá-lo com quaisquer providências especiais. Os hóspedes devem notificar a Disney Cruise Line 30 dias antes da data de embarque.

Não são permitidos animais de serviço nas piscinas ou áreas de recreação molhadas a bordo de nossos navios e não podem ser deixados sozinhos dentro de uma cabine. Os membros da tripulação da Disney Cruise Line não têm permissão para assumir o controle de um animal de serviço.

Devido à natureza de algumas excursões do Port Adventures, animais de serviço podem não ser permitidos.

Observação importante: Você é responsável por obter as permissões de importação de todos os países que exigem esses documentos especiais e deve ter esses documentos originais disponíveis o tempo todo. Informações específicas podem ser obtidas entrando em contato com o Departamento de Agricultura dos Estados Unidos ou com o consulado dos Estados Unidos aplicável, ou com a embaixada de cada país para determinar as políticas desse país e obter as permissões necessárias para cada porto de escala no itinerário de navegação. Esteja ciente de que a obtenção dessas permissões pode levar semanas ou meses, e alguns países podem não permitir a entrada de animais.

Cópias das permissões preenchidas para cada porto de escala devem ser enviadas para os Serviços especiais da Disney Cruise Line antes da data da viagem.