Central de Ajuda

Reservas – Perguntas Frequentes

P:

Como visualizo e edito os detalhes da viagem?

R:

Você pode visualizar e editar facilmente muitos de seus planos de viagem on-line por meio do Minhas Reservas, incluindo a opção de:
  • Modificar sua reserva: As reservas qualificadas podem ser modificadas on-line por meio do Minhas Reservas. Você pode modificar sua data de navegação, adicionar ou remover convidados do seu grupo de viagem, mudar para uma cabine diferente ou atualizar sua categoria. As reservas qualificadas também podem ser canceladas.
  • Alterar o horário do jantar: Se a disponibilidade permitir, você pode alterar sua preferência de jantar ou, se seu horário de jantar preferido não estiver disponível, adicionar uma solicitação de lista de espera.
  • Solicitar transporte terrestre: Solicitar, alterar ou cancelar o transporte terrestre para todo o seu grupo da cabine do e/ou para seu porto de embarque ou desembarque.
  • Adicionar gorjetas pré-pagas: Pague antecipadamente as gorjetas para o anfitrião da cabine e para a equipe do restaurante para criar uma experiência tranquila, com tudo incluso, enquanto estiver a bordo.
  • Anotar solicitações especiais: Você pode adicionar, remover ou fazer alterações nas solicitações especiais de sua reserva, como solicitações alimentares especiais, comemorações e comodidades adicionais.
  • Solicitar serviços especiais: Solicite serviços de mobilidade, audição e/ou visuais ou anote alergias alimentares.
  • Adicione um plano de proteção à viagem: Você pode optar por adicionar ou remover nossa proteção de viagem, desde que sua reserva não tenha sido paga integralmente ou esteja dentro da penalidade.
Alguns itens, como passagens aéreas reservadas pela Disney Cruise Line, só podem ser alterados ligando para Disney Cruise Line.

O preço do cruzeiro é baseado nos detalhes específicos da viagem de seu itinerário e quaisquer alterações feitas em sua reserva podem afetar o custo geral de suas férias no cruzeiro. Se sua reserva for feita por meio de uma agência de viagens, entre em contato com o seu agente de viagens para fazer qualquer modificação em sua reserva.