Si observas alguna diferencia en la cantidad de cruceros a los que has ido que se muestran en tu Membresía de Castaway Club, envía un correo electrónico a Disney Cruise Line o en EE. UU. y Canadá llama al (800) 449-3380 para obtener ayuda. Si viajas desde un país que no es EE. UU. o Canadá, revisa nuestra lista global de números de teléfono para obtener detalles de contacto.
Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.
Información sobre las navegaciones elegibles
Los cruceros que se compran con tarifas selectas (por ejemplo, a través de medios de comunicación, vendedores y Miembros del Elenco que viajan por negocios) no se consideran elegibles para calcular los niveles de Membresía de Castaway Club.
Obtén más información o ingresa en tu cuenta de Castaway Club.