Centro de Ayuda

Restaurantes, Comidas y Bebidas – Preguntas Frecuentes

P:

¿Pueden tener en cuenta mis pedidos dietéticos o alergias a los alimentos?

R:

Disney Cruise Line se compromete a atender a los Huéspedes con necesidades dietéticas, por lo que ofrece comidas aptas para alergias, opciones culturales o de estilo de vida y adaptaciones para restricciones dietéticas graves. Para mejorar tu experiencia culinaria, nuestros restaurantes de servicio de mesa también ofrecen opciones sin gluten, vegetarianas y sin lácteos.

Cómo Solicitar Una Comida Dietética Especial

Hay dos formas de enviar solicitudes dietéticas: Solicitudes Especiales y Servicios Especiales. Para realizar una solicitud dietética antes de tu viaje, visita Mis reservaciones y utiliza el formulario que corresponda a tus necesidades:

Solicitudes Especiales

Utiliza esta opción para adaptaciones de comida por razones culturales o de estilo de vida, como comidas kosher, vegetarianas, jainistas o con carnes con certificación halal.

  • Las solicitudes de comidas kosher o con carnes con certificación halal deben enviarse al menos 35 días antes de la fecha de tu viaje. A bordo del Disney Adventure, las comidas con carnes con certificación halal están disponibles en los locales de servicio a la mesa y se pueden pedir en el momento de la comida.
  • Las solicitudes de comidas kosher para la Pascua Judía deben enviarse con diez semanas de antelación para poder ser atendidas. Los ingredientes de los platos ceremoniales de Passover Seder también se pueden proporcionar a los Visitantes que deseen tener su propio servicio personal de Seder. Las solicitudes deben enviarse al Centro de Llamadas Disney Cruise Line con 10 semanas de anticipación para poder ser atendidas.
Servicios Especiales

Cualquier requerimiento dietético o alergia adicional puede presentarse mediante el formulario de solicitud de Servicios Especiales. Las solicitudes se deben enviar al menos tres días antes de la fecha de salida.

Para obtener más información sobre las comidas especiales, visita Requerimientos dietéticos especiales.