Concierge Contact Information
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Comunícate con Disney Cruise Line - Concierge
Aprobar El equipo de Servicios de Concierge está disponible para ayudarte con su reservación y encargarse de cualquier solicitud o pregunta que tengas antes de zarpar. Puedes realizar solicitudes de actividades a bordo o de Port Adventures a partir de 130 días antes de zarpar.
La siguiente información de contacto es solo para los Huéspedes que hayan reservado una categoría Concierge y hayan pagado su depósito de camarote.
Los Huéspedes menores de 18 años de edad deben tener permiso de un padre o tutor para llamar. Se aplican cargos a las llamadas internacionales. El costo puede variar según la red.
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Huéspedes que zarpan desde América, Europa, Oriente Medio o África
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Correo electrónico
Puedes enviar un correo electrónico a:
DCL.Concierge.Services@contact.disneycruiseline.comTeléfono
Llama a nuestra línea Concierge especializada. Los números de teléfono regionales se indican a continuación.
Horario: Hora del Este
De lunes a viernes, de 8:30 h a 17:30 h
Sábados, de 9:00 h a 17:30 h
Domingos, no disponibleNúmeros de teléfono regionales
América
- Argentina: 0800-266-7803
- Brasil: 0800-047-4718
- Canadá: 866-784-1654
- Chile: 56-223-937-219
- Colombia: 57-601-291-2899
- México: 52-558-000-8911
- Perú: 51-016-429-340
- Estados Unidos: 407-566-8119
Europa
- Reino Unido: 0800-313-4168
Todos los demás países: 407-566-8119
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Huéspedes que zarpan desde de Asia, Australia o Nueva Zelanda
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Correo electrónico
Puedes enviar un correo electrónico a:
DCL.Concierge.Services.APAC@contact.disneycruiseline.com
Teléfono
Llama a nuestra línea Concierge especializada. Los números de teléfono regionales se indican a continuación.
- Disney Adventure
Si reservaste una categoría Concierge en Disney Adventure, comunícate con el equipo Concierge de Singapur.
Horario: Hora de Singapur
De lunes a viernes, de 8:00 h a 22:00 h
Sábados y domingos, de 9:00 h a 20:00 h- Itinerarios de Australia y Nueva Zelanda
Si reservaste una categoría Concierge en un itinerario de Australia/Nueva Zelanda, comunícate con el equipo Concierge de Australia.
Horario: Hora estándar del Este de Australia
De lunes a viernes, de 8:00 h a 22:00 h
Sábados y domingos, de 9:00 h a 20:00 hHorario: Hora Estándar de Nueva Zelanda
De lunes a viernes, de 10:00 h a medianoche
Sábados y domingos, de 11:00 h a 22:00 hNúmeros de teléfono regionales
Asia
- India: 91 80357-35742
- Indonesia: 62 (21) 5083-2823
- Malasia: 60 1300-1388-98
- Filipinas: 63 (2) 8876-1482
- Singapur: 65 6228-3720
- Todos los demás países: 65 6228-3720
Australia y Nueva Zelanda
- Australia: 618-7477-7965
- Nueva Zelanda: 64 9-951-9677