Centro de Ayuda

Actividades para Cada Edad – Preguntas Frecuentes

P:

¿Cómo pido, modifico y cancelo una cita en Marvel Style Studio a bordo del Disney Adventure y cómo me preparo para ella?

R:

Los Huéspedes con reservaciones de crucero totalmente pagadas del Disney Adventure pueden programar citas en línea para Marvel Style Studio cuando comience el período de reservación.

Puedes programar, cambiar o cancelar citas en línea hasta 3 días antes del embarque. Una vez que estés a bordo del crucero, visita Marvel Style Studio para obtener ayuda.

Debido a que el espacio es extremadamente limitado, te recomendamos que reserves la cita tan pronto como sea posible. Aunque haremos todo lo posible para cumplir los cambios en las reservaciones, no podemos garantizar la disponibilidad. Obtén más información sobre las reservaciones en línea y los períodos de reservación.

Política de Cancelación

Si deseas cancelar una reservación, debes hacerlo en un plazo de, al menos, 24 horas de antelación para evitar un cargo por persona. Este cobro de cancelación también aplica si no te presentas.

Prepárate para tu Cita

Para aprovechar al máximo la transformación, los Huéspedes deben:

  • Llega con el cabello peinado o cepillado.
  • No tener ninguna condición del cuero cabelludo ni de la piel que pueda afectar o interrumpir la experiencia.

Los servicios de Marvel Style Studio están disponibles tanto para niños como para adultos. Los Huéspedes de 17 años o menos deben estar acompañados de un adulto mayor de 18 años. Llega al lugar de registro al menos 15 minutos antes de la cita programada.