Centro de Ayuda

Huéspedes con discapacidad –Preguntas frecuentes

P:

¿Alguna de las piscinas del barco tiene grúas para Huéspedes con impedimentos?

R:

Sí. Los elevadores de piscinas operados por huéspedes están disponibles en todos nuestros barcos. Se recomienda a aquellos que soliciten utilizar los elevadores de piscinas que presenten una solicitud de Servicios especiales mediante el Formulario de solicitud de Servicios especiales, al que se puede acceder en Mis reservaciones.

Una vez a bordo, los huéspedes deberán visitar los Guest Services para organizar que un miembro de la tripulación configure el elevador en la piscina deseada. Asegúrate de planificar con suficiente anticipación, ya que podría haber un tiempo de espera de hasta dos horas para solicitar y recibir un elevador de piscina.

Favor de tomar en cuenta: Los elevadores de piscinas están disponibles en ciertas ubicaciones del barco y solo estarán disponibles durante el horario de operación regular.