TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DEL SITIO WEB

Actualizado el: 08/06/16

Bienvenido al sitio Web de Disney Cruise Line (el “sitio”). El sitio está diseñado para mejorar tu navegación en Disney Cruise Line y proporcionar una experiencia más envolvente y personalizada. El sitio es tu guía digital para obtener la magia de los atractivos beneficios y características que Cruise Line tiene para ofrecer. A medida que sumamos más características emocionantes y aplicamos actualizaciones, puedes recurrir al Centro de Ayuda del sitio para obtener más información y consultar las preguntas frecuentes, que seguirán actualizándose conforme estas características estén disponibles.

LEE DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Estos términos y condiciones (“términos”) rigen el uso del sitio. Al utilizar el sitio o al hacer clic en una casilla que indica que aceptas o que estás de acuerdo con estos términos, expresas conformidad con estos términos en tu nombre y en representación de todas las personas (incluidos los menores) para quienes compras o aseguras de algún modo los beneficios, o administras una cuenta de un sitio (tu “grupo”). Declaras que tienes todas las autorizaciones y gozas de todos los derechos necesarios para aceptar estos términos en nombre de tu grupo. Si no aceptas estos términos, no podrás utilizar el sitio. Estos términos se aplican con carácter adicional, y no con carácter sustitutivo, a los Términos de uso de Disney Interactive. En el caso de que estos términos entren en conflicto directo con los términos de uso anteriores de Disney Interactive que correspondan, prevalecerán estos términos. Sin limitar otros derechos y recursos de los que disponemos, si no cumples con estos términos, podemos finalizar este contrato contigo de inmediato y eliminar tu cuenta del sitio/aplicación o cualquiera de las características de tu cuenta.

REGISTRO EN EL SITIO

  • Para acceder a determinadas características del sitio, deberás ingresar a tu cuenta de Disney.
  • Muchas características y funciones del sitio solo están disponibles para adultos.

FAMILIARES Y AMIGOS

  • La función de Familiares y amigos te permite reservar tu crucero con tu familia y amigos.
  • Para utilizar esta característica, debes ingresar a tu cuenta del sitio.
  • Cuando un familiar o amigo acepta tu invitación, esa persona podrá ver lo siguiente: tu nombre completo, tu imagen de personaje y los nombres y apellidos, y las imágenes de personajes de los que aparecen en tu lista de Familiares y amigos (a tu elección, puedes elegir mantenerlo privado).
  • Puedes crear un perfil para un familiar o amigo que no tenga una cuenta de sitio propia. No crearás una cuenta de sitio para esa persona, sino que proporcionarás información sobre dicho huésped a fin de añadirlo a tu lista de Familiares y amigos para que puedas reservar un crucero en nombre de esa persona. Nos referimos a esos huéspedes como “amigos administrados”. Los nombres de los huéspedes que identificas como parte de tu grupo al reservar un crucero por medio del sitio se agregan automáticamente a tu cuenta como amigos administrados. Puedes eliminar familiares o amigos, además de amigos administrados, de tu cuenta en cualquier momento. También puedes eliminar amigos administrados desde tu cuenta, siempre y cuando no tengan planes asociados a ellos.
  • Si creas tu propia cuenta de sitio y te conectas con alguien que solía administrarte como amigo administrado, las futuras reservas de cruceros que esa persona planificó previamente para ti se agregará a tu página de Mis reservas de crucero, y la familia y los amigos que aprobaron para conectarse contigo se agregarán a tu lista de Familiares y amigos.
  • Si alguien para el que reservaste como amigo administrado tiene su propia cuenta de sitio, puedes invitarlo a conectarse contigo de modo que todas las reservaciones de crucero que has comprado y planificado para ellos se puedan asociar con su cuenta de sitio y ya no controlarás su perfil o lista de Familiares y amigos.
  • Reconoces que al enviar o aceptar una invitación para ser un familiar o amigo, autorizas a dicho familiar o amigo a planificar y modificar actividades en tu nombre, sin notificarte previamente. No asumimos ninguna responsabilidad por la conducta de los familiares o amigos con los que decidas conectarte en el sitio, incluida la planificación o la modificación de actividades en tu nombre, o por el uso de la información por parte de un familiar o amigo con quien hayas elegido compartirla.

ADMINISTRA UNA RESERVACIÓN DE CRUCERO EXISTENTE

  • Cuando esté disponible, puedes solicitar una reservación de crucero para administrarla. Para administrar una reservación de crucero, debes iniciar sesión en tu cuenta del sitio y proporcionar el número de reservación de crucero y la fecha de nacimiento de una persona en esa reservación de crucero.
  • Como administrador de una reservación de crucero, y si eres un adulto, tienes derecho a realizar ciertas modificaciones a la reservación (incluidas aquellas que pueden incurrir en cargos por esa reservación), realizar pagos, realizar solicitudes especiales, registrar niños, reservar actividades para todos los huéspedes de tu grupo de viaje (incluidos los huéspedes en otros camarotes vinculados a esa reservación de crucero) y cancelar las actividades que reservaste para esa reservación o en las que participas. Es posible que ciertas modificaciones estén limitadas cuando la reservación se realizó a través de un tercero, como un agente de viajes.
  • Puedes proporcionar tu número de reservación de crucero y la fecha de nacimiento para permitir que otro huésped con una cuenta del sitio administre tu reservación. Sin embargo, recuerda que los huéspedes tendrán todos los derechos de administración mencionados anteriormente y podrán ver todos los aspectos de tu reservación, incluida la información sobre el saldo y el pago, las actividades planificadas y los nombres de los huéspedes en tu camarote. Ese huésped también podrá ver otros camarotes vinculados a tu cuenta y realizar ciertas acciones en esos camarotes, como se describe a continuación. Mantén tu información segura y protegida en todo momento.
  • La administración de la reservación de crucero de otro huésped no significa que ese huésped tenga el derecho de administrar tu reservación, pero ese otro huésped tendrá ciertos derechos y acceso a tu reservación de crucero. Esto incluye la capacidad de ver y reservar actividades para cada miembro de tu camarote (incluidos los nombres de los participantes y los precios de las actividades), ver los nombres de cada miembro de tu camarote y tu número de camarote, y cancelar actividades en las que sean participantes. Como se describe más adelante, estos derechos se extienden a todos los otros camarotes a los que está vinculada tu reservación de crucero.
  • Cuando reclames la reservación de otro huésped, automáticamente estarás vinculado a todas las demás reservaciones de cruceros en la misma navegación de crucero que estén vinculadas a esa reservación de crucero, y todos los huéspedes vinculados tendrán los mismos derechos enumerados inmediatamente arriba para todas las reservaciones vinculadas. Vincular reservaciones no agrega a esos huéspedes a tu lista de Familiares y amigos. Las reservaciones vinculadas solo son visibles en tu cuenta del sitio a través de las fechas de navegación del crucero y luego se eliminan.
  • Ciertas reservaciones efectuadas en línea pueden aparecer automáticamente en la sección “Mis reservaciones de crucero” de tu cuenta del sitio; sin embargo, la información de la reservación puede no aparecer de inmediato después de efectuarla. Para las reservaciones de crucero que se agregan automáticamente, todos los miembros del camarote con cuentas del sitio verán la reservación, siempre y cuando solo la persona que hizo la reservación de crucero tenga derechos de administración sobre esa reservación de crucero. Si la información de la reservación no aparece en un plazo de 24 horas después de efectuar la reservación, puedes usar esta característica para agregarla de forma manual.
  • Si ya no deseas estar vinculado a otro camarote, llama al (800) 951-3532. Los huéspedes menores de 18 años deben tener el permiso de un padre o tutor para llamar.

ALMACENAMIENTO DE UNA TARJETA DE CRÉDITO EN TU PERFIL

  • Puedes almacenar una tarjeta de crédito en tu perfil. Cuando esté disponible, puedes utilizar esta tarjeta de crédito para realizar ciertas compras en línea, incluidos ciertos servicios de spa, Port Adventures, guardería y reservaciones para restaurantes. Esta tarjeta de crédito puede ser, aunque no necesariamente, la misma tarjeta de crédito que proporcionas durante el registro en línea o en Guest Services para gastos de camarote e imprevistos. La tarjeta de crédito almacenada en tu perfil del sitio no se asocia ni se utiliza para las compras que hagas con tu tarjeta Key to the Magic, a menos que también entregues esa tarjeta en Guest Services.
  • Debes ingresar en la cuenta del sitio para agregar o editar la información de la tarjeta de crédito. Puedes eliminar o editar la información de la tarjeta de crédito almacenada en cualquier momento.
  • Para tu comodidad, la información de tu tarjeta de crédito se almacenará en tu cuenta del sitio de forma indefinida, hasta que se modifique o elimine.
  • Representas y garantizas que eres el usuario autorizado de la tarjeta de pago almacenada en el perfil de tu cuenta.

DISPOSICIONES GENERALES

Aceptas que cualquier reclamo, acción o demanda (conjuntamente, “acción”) derivada de estos términos, reservaciones y reservas, o todos los paquetes, productos y servicios que se proporcionen en relación con las reservaciones y reservas (que incluyen, entre otros, componentes tales como hospedaje en los camarotes y Port Adventures) (conjuntamente, “términos, reservaciones y productos”) deben presentarse y mantenerse exclusivamente en un tribunal del Condado de Orange, Florida, que tenga jurisdicción en la materia. Por este medio, también te sometes a la jurisdicción personal de dichos tribunales a los fines de litigar cualquier acción. Usted acepta que estos términos, reservaciones y productos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin dar lugar a ningún principio de conflicto de leyes.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD/MODIFICACIONES

Dado que el sitio evolucionará con el tiempo, puede haber períodos en los que la disponibilidad de ciertos beneficios y características esté limitada a cierto público. La disponibilidad de los beneficios y las características del sitio está sujeta a cambios sin aviso. En cualquier momento, podemos enmendar estos términos (además de modificar, eliminar o agregar alguna sección). Si hacemos una enmienda sustancial de estos términos, te lo notificaremos mediante un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta del sitio, mediante un mensaje en tu cuenta del sitio o mediante la publicación de un aviso de dicha enmienda en el sitio, que incluirá una anotación junto al enlace de estos términos con la declaración “Actualizado el [fecha que corresponda]”. Cualquier enmienda a estos términos entrará en vigencia a partir de la fecha en que los términos modificados o reemplazados se publiquen en el sitio, y dichos términos modificados o reemplazados regirán su uso del sitio en y después de la fecha en que se publican los términos modificados o reemplazados. Te sugerimos no utilizar el sitio mientras conduces, caminas o cuando estás distraído o desorientado en los alrededores, ya que podría ser peligroso.