Centro de Ayuda

Especialmente para Niños y Adolescentes – Preguntas Frecuentes

P:

¿Cómo pido, modifico y cancelo una cita en Bibbidi Bobbidi Boutique o The Pirates League y cómo me preparo para ella?

R:

Los huéspedes con reservaciones de cruceros totalmente pagadas pueden programar citas en línea para los Paquetes Bibbidi Bobbidi Boutique y The Pirates League cuando se abra el período de reservación.

Puedes programar, cambiar o cancelar citas en línea hasta 3 días antes del embarque. Una vez que estés a bordo del crucero, visita Bibbidi Bobbidi Boutique para obtener ayuda:

  • Disney Dream y Disney Fantasy – Cubierta 5, Parte Central
  • Disney Magic y Disney Wonder – Cubierta 10, Parte Delantera
  • Disney Wish – Cubierta 4, parte central

Debido a que el espacio es extremadamente limitado, te recomendamos que reserves la cita tan pronto como sea posible. Aunque haremos todo lo posible para cumplir los cambios en las reservaciones, no podemos garantizar la disponibilidad. Obtén más información sobre las reservaciones en línea y los períodos de reservación.

Política de Cancelación

Las reservaciones se deben cancelar al menos 24 horas antes de la hora de la cita. Favor de tomar en cuenta que a los huéspedes que no se presenten a una reservación o no notifiquen una cancelación al menos 24 horas previas a la hora de la cita, se les cobrará una tarifa.

Prepárate para tu Cita

Para aprovechar al máximo la transformación, los Huéspedes deben:

  • Llegar con el cabello peinado o cepillado y, si corresponde, con las uñas limpias y sin pintar.
  • No tener ninguna condición del cuero cabelludo ni de la piel que pueda afectar o interrumpir la experiencia.

Los Huéspedes de 17 años o menos deben estar acompañados de un adulto mayor de 18 años. Llega al lugar de registro al menos 15 minutos antes de la cita programada.