Disney Cruise Line cuenta con una serie de servicios para ayudar a los Huéspedes con pérdida auditiva, como televisión y películas con subtítulos, sistemas de asistencia auditiva, kits de comunicación en la habitación con teletipo o TTY de camarote (disponible en el Disney Magic, Disney Dream, Disney Adventure, Disney Fantasy y Disney Wonder) y servicios compartidos de interpretación de lengua de señas americana (ASL) para cruceros de EE. UU. y ciertos cruceros de Europa. Para obtener más información sobre las solicitudes de interpretación de ASL, consulta nuestros Servicios para Huéspedes con Impedimentos.
Se recomienda a los huéspedes con problemas de audición que presenten sus solicitudes; para ello pueden completar el Formulario de información de Servicios especiales al menos 30 días antes de las fechas de salida en EE. UU. y 120 días para ciertos cruceros en Europa, para que podamos asistirlos con cualquier arreglo especial.
Kits de comunicación en el Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy y Disney Adventure
Si tu grupo incluye Huéspedes con discapacidades auditivas, solicita que se agregue un kit de comunicación a tu camarote en el Disney Magic, Disney Wonder, Disney Dream, Disney Fantasy y Disney Adventure.
Estos kits de comunicación incluyen:
- Un teletipo de camarote (TTY)
- Llamada a la puerta y alertas por teléfono
- Notificación con vibración de cama
- Detector de humo con luz estroboscópica
Deberás completar el Formulario de Información sobre Servicios Especiales antes de viajar.
Camarotes con comunicación en Disney Wish, Disney Destiny y Disney Treasure
Si tu grupo incluye Huéspedes con discapacidades auditivas, puedes reservar un camarote con servicios de comunicación en Disney Wish, Disney Destiny o Disney Treasure. Estos camarotes incluyen funciones de comunicación incorporadas, tales como las siguientes:
- Un teletipo de camarote (TTY)
- Un timbre
- Detector de humo con una indicación visual
- Un panel con señales de luz o timbre, llamadas telefónicas, y alarmas generales y de incendios
- Vibrador de cama debajo del colchón para timbre, llamadas telefónicas, y alarmas generales y de incendios
Los kits de comunicación no están disponibles en el Disney Wish, Disney Treasure ni Disney Destiny.
Comunícate con Servicios Especiales para reservar un camarote con servicios de comunicación.