La mayoría de las áreas de Huéspedes de nuestros cruceros, incluidos los teatros, restaurantes y tiendas, son accesibles para Huéspedes en sillas de ruedas. También hay baños públicos accesibles. Hay una variedad de camarotes accesibles para sillas de ruedas, disponibles con puertas de 81 cm (32 pulg.) de ancho y muchos otros servicios de accesibilidad.
Favor de tomar en cuenta la siguiente información en cuanto al uso de sillas de ruedas y dispositivos de movilidad en Disney Cruise Line:
- Debes usar tu propia silla de ruedas u otro dispositivo de apoyo para la movilidad, o bien organizar el alquiler, la entrega y la recogida de ese dispositivo desde y hacia el crucero por tu cuenta.
- Te recomendamos encarecidamente que viajes con alguien que pueda ayudarte físicamente cuando sea necesario. Ciertas actividades, como el uso de un bote de transporte para visitar un puerto de escala o el acceso a una piscina, requieren que los Huéspedes salgan de sus sillas de ruedas.
- Debido a las normas de seguridad, las sillas de ruedas, las motonetas, las carriolas y otras pertenencias personales no se pueden guardar en pasillos públicos. Se deben guardar dentro de los camarotes o en un área designada de almacenamiento público.
Si planeas viajar con una silla de ruedas o un dispositivo de movilidad, comunícate con Servicios Especiales de Disney Cruise Line con anticipación para que podamos ayudarte con los arreglos necesarios.
Servicios Especiales de Disney Cruise Line
EE. UU. y Canadá
Teléfono: (407) 566-3602
Si viajas desde un país que no es EE. UU. o Canadá, revisa nuestra lista global de números de teléfono para obtener detalles de contacto. Nuestro equipo de reservaciones puede responder a la mayoría de las preguntas o transferirte a nuestros Servicios Especiales para obtener asistencia.
Correo electrónico: SpecialServices@disneycruise.com
Servicios especiales de Disney Cruise Line P.O. Box 10210 Lake Buena Vista, FL 32830-0210
Los Huéspedes menores de 18 años deben tener permiso de un padre o tutor para llamar.