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Prepárate para Tu Crucero – Preguntas Frecuentes

P:

¿Tendré que llevar dinero en efectivo, tarjetas de crédito o moneda extranjera en el crucero?

R:

Mientras estés a bordo del barco, no será necesario que uses dinero en efectivo ni una tarjeta de crédito para comprar; todos los gastos imprevistos, las compras y los servicios se cargarán en la ficha de tu camarote. En el puerto, es posible que quieras llevar dinero en efectivo o una tarjeta de crédito para comprar bocadillos y souvenirs.

Antes de tus Vacaciones
Para ayudarte a garantizar que no tengas problemas con tu tarjeta, recuerda comunicarte con la empresa de tu tarjeta de crédito o débito para hacerle saber que viajarás fuera de tu país de residencia.

A Bordo del Barco
Todos los precios a bordo están en moneda estadounidense (USD). Se recomienda el uso de métodos de pago diferentes al efectivo para tu comodidad. Las compras (como bebidas, mercadería, fotografías y propinas) y servicios (como spa, salón de belleza, atención médica y lavandería) se cargarán a la ficha de tu camarote.

Los Huéspedes también pueden realizar pagos en efectivo a bordo. Se aceptan dólares estadounidenses (USD) en toda la flota, y tanto dólares estadounidenses como singapurenses (SGD) en Disney Adventure. Favor de tomar en cuenta que todas las transacciones en efectivo se redondearán al dólar más cercano.

Cuando completes tu registro en línea antes del crucero, puedes proporcionar cualquiera de las tarjetas de crédito que se indican a continuación para que las compras a bordo se carguen a la ficha de tu camarote:

  • Visa
  • MasterCard
  • Tarjeta de Crédito Visa Disney
  • American Express
  • Tarjeta de Crédito Discover
  • Diners Club International
  • Japanese Credit Bureau
  • China UnionPay

Favor de tomar en cuenta que las tarjetas BNPL (compra ahora y paga después) no se aceptan a bordo. Además, las tarjetas de crédito emitidas por bancos que no son de EE. UU. pueden incurrir en un cargo por transacción extranjera y estar sujetas a tasas de conversión de divisas si se utilizan para pagar el saldo de tu cuenta a bordo. Si utilizas una tarjeta de crédito emitida por un banco no estadounidense, te recomendamos notificar a tu banco sobre tus viajes antes de abordar el barco para evitar cualquier retraso de las aprobaciones de las transacciones.

Todos los cargos se deben pagar antes de abandonar el barco. Puedes usar la tarjeta de crédito registrada o pagar con dinero en efectivo, tarjeta de débito, Disney Gift Card o los cheques de viajero de American Express denominados en dólares estadounidenses (USD). Sugerimos utilizar una tarjeta de crédito en lugar de una de débito, cuando sea posible, para evitar cualquier retención temporal que tu institución financiera pueda realizar en la cuenta de tu tarjeta de débito. Quienes planeen pagar los cargos de su ficha de camarote en efectivo, deben tener en cuenta que los tipos de cambio del barco están sujetos a cambios sin aviso y pueden ser diferentes a los que ofrecen otras instituciones financieras. Recomendamos cambiar a USD antes de tu viaje. Se recomienda a los Huéspedes de Disney Adventure que cambien su dinero a USD o SGD. Los cargos a bordo se pueden liquidar en efectivo con cualquiera de estas monedas.

Cuentas de Tarjeta de Crédito
Si guardaste una tarjeta de crédito durante el registro en línea, no es necesario que te dirijas al mostrador de Servicios al Huésped para liquidar tu cuenta, ya que el cargo se hará automáticamente en tu tarjeta.

Procesaremos automáticamente el pago en tu tarjeta de crédito cada vez que tu cuenta alcance los siguientes límites de crédito según la duración de tu viaje.

De 2 a 5 noches = límite de crédito de USD 300
De 6 a 9 noches = límite de crédito de USD 500
10 noches o más = límite de crédito de USD 700

Favor de tomar en cuenta que las tarjetas de crédito emitidas por bancos que no son de Estados Unidos pueden incurrir en un cargo por transacción extranjera si se utilizan para pagar el saldo de cuenta a bordo. Si utilizas una tarjeta de crédito emitida por un banco no estadounidense, te recomendamos notificar a tu banco sobre tus viajes para evitar cualquier retraso de las aprobaciones de las transacciones. Además, sugerimos utilizar una tarjeta de crédito en lugar de una de débito, cuando sea posible, para evitar cualquier retención temporal en la cuenta de tu tarjeta de débito.

En los Puertos de Escala
En las Bahamas y el Caribe, se aceptan dólares estadounidenses y las principales tarjetas de crédito casi en todas partes. Para los cruceros europeos y de Australia y Nueva Zelanda, la mayoría de los comerciantes en nuestros puertos de escala aceptan las principales tarjetas de crédito (preferentemente Mastercard y VISA) con chips integrados. Los dólares estadounidenses o los cheques de viajero de American Express en dólares estadounidenses son la opción preferida para el cambio de divisas extranjeras en moneda local.

Para tu comodidad, cuando el barco navegue por Europa, también habrá euros (€) disponibles (en cantidades limitadas) para el intercambio en Servicios al Huésped a bordo del barco. La denominación de billetes más alta que se puede intercambiar a bordo es de EUR 20.