Centro de Ayuda

Reservaciones – Preguntas Frecuentes

P:

¿Cómo puedo ver y editar los detalles del viaje?

R:

Puedes ver y editar fácilmente muchos de tus planes de viaje en línea a través de Mis reservaciones, incluida la opción de:
  • Modificar tu reservación: Las reservaciones elegibles se pueden modificar en línea a través de Mis reservaciones. Puedes modificar tu fecha de navegación, agregar o quitar Huéspedes de tu grupo de viaje, pasar a un camarote diferente o mejorar tu categoría. Las reservaciones elegibles también pueden cancelarse.
  • Cambiar los horarios para la cena: Si la disponibilidad lo permite, puedes cambiar tu preferencia de asientos para la cena o, si tu horario de comidas preferido no está disponible, agrega una solicitud de lista de espera.
  • Solicitar transporte terrestre: Solicita, cambia o cancela el transporte terrestre para todo tu grupo en el camarote hacia o desde tu puerto de embarque o desembarque.
  • Agregar propinas por adelantado: Paga por adelantado las propinas al camarero y al personal del comedor para disfrutar de una experiencia a bordo sin preocupaciones y con todo incluido.
  • Anotar solicitudes especiales: Puedes agregar, eliminar o hacer cambios a las solicitudes especiales de tu reservación, como requerimientos dietéticos especiales, celebraciones y comodidades adicionales.
  • Solicitar servicios especiales: Solicita servicios de movilidad, auditivos o visuales, o informa alergias alimentarias.
  • Agregar Plan de protección de vacaciones: Puedes optar por agregar o quitar nuestra protección de viaje, siempre y cuando tu reservación no esté pagada en su totalidad o dentro del plazo de penalización.
Ciertos artículos, como la tarifa aérea reservada a través de Disney Cruise Line, solo se pueden cambiar llamando directamente a Disney Cruise Line.

El precio del crucero se basa en los detalles específicos del viaje de tu itinerario y cualquier cambio realizado en tu reservación puede afectar el costo total de tus vacaciones en crucero. Si tu reservación se realiza a través de una agencia de viajes, comunícate con tu agente de viajes para realizar cualquier modificación a tu reservación.