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    Réservez votre croisière Disney avec confiance

    • Tout nouveau : Nouvelles croisières de l’été 2023

      • Il est temps de voir le monde de nouveau! Rassemblez la famille lors de vacances inoubliables en mer alors que vous explorez la beauté intemporelle de l’Europe et mouillez l’ancre dans des villes portuaires légendaires débordant d’art, de culture et d’histoire. Ou, mettez les voiles vers une aventure époustouflante en Alaska, la dernière frontière américaine remplie de faune, de glaciers et plein de paysages naturels pittoresques.

        Vous rêvez de plages ensoleillées et d’eaux turquoises? Rendez-vous aux Bahamas ou dans les Caraïbes où vous pouvez vous détendre sur une île décontractée. Peu importe la croisière que vous choisissez, des sensations fortes plus grandes que nature et de la magie réconfortante suivront avec des divertissements de classe mondiale, des repas gastronomiques et le souci du détail primé dont vous vous attendez de Disney.

        Pour plus d’information, communiquez avec votre agent de voyages.

    • Profitez d’une tranquillité d’esprit lorsque vous réservez votre croisière Disney avec ces modifications temporaires qui vous permettent d’ajuster la date de votre croisière ou de recevoir un remboursement complet, le cas échéant.

      • Paiement final: Pour les croisières ayant lieu jusqu’en décembre 31, 2022, vous pouvez effectuer votre paiement final jusqu’à 60 jours avant le départ.
        Consultez les détails importants.
      • Grille des frais d’annulation: Pour les croisières ayant lieu jusqu’en décembre 31, 2022, la grille des frais d’annulation a été temporairement assouplie.
        Consultez les détails importants.
      • Flexibilité des dates de croisière: Pour toutes les croisières réservées avant le 30 septembre 2022, vous pouvez changer la date de votre croisière jusqu’à 15 jours avant le départ.
        Consultez les détails importants.
      • Politique de remboursement flexible: Dans les 14 jours précédant le départ, les visiteurs ayant effectué des réservations et souffrant de problèmes de santé liés à la COVID-19 (des symptômes ou une exposition) peuvent recevoir un remboursement complet sans les frais d’annulation imposés par Disney ou appliquer leur tarif de croisière à une date de croisière ultérieure.
        Consultez les détails importants.

      Détails importants

      Paiement final

      • Pour les croisières ayant lieu jusqu’en décembre 31, 2022, le paiement final est temporairement prolongé jusqu’à 60 jours avant le départ pour les visiteurs ayant réservé des catégories de cabine sans restriction.
      • Pour les croisières commençant ou prenant fin dans un port à l’extérieur des États-Unis à bord du Disney Wonder entre le 21 avril 2022 et le 30 mai 2022, et à bord du Disney Magic entre le 8 mai 2022 et le 28 mai 2022 et entre le 4 juin 2022 et le 27 juin 2022, le paiement final est temporairement prolongé jusqu’à 30 jours avant la date de départ pour les visiteurs séjournant dans les catégories de cabines sans restrictions. Les croisières aller-retour des ports aux États-Unis continueront d’être soumis au calendrier actuel de paiement final de 60 jours. Une fois que le paiement final sera reçu, les visiteurs pourront réserver leurs activités à bord de la croisière dans leur fenêtre de réservation de Castaway Club.

      Grille des frais d’annulation

      • Pour les visiteurs ayant réservé dans les catégories de cabines autres que Suite et Concierge à bord de croisières d’ici le 31 décembre 31 2022, la grille des frais d’annulation a été temporairement assouplie de 59 jours avant le départ.
      • Pour les visiteurs ayant réservé des catégories de cabine sans restriction à bord du Disney Wonder commençant ou prenant fin dans un port à l’extérieur des États-Unis entre le 21 avril 2022 et le 30 mai 2022, notre politique d’annulation est temporairement assouplie à 29 jours avant le départ.
      • Pour les visiteurs ayant réservé des catégories de cabine sans restriction à bord du Disney Magic commençant ou prenant fin dans un port à l’extérieur des États-Unis entre le 8 mai 2022 et le 28 mai 2022, et entre le 4 juin 2022 et le 27 juin 2022, notre politique d’annulation est temporairement assouplie à 29 jours avant le départ.
      • Les réservations pour les catégories Intérieur, Extérieur et Véranda avec des restrictions sont toujours non remboursables et non transférables.

      Flexibilité des dates de croisière

      • Les visiteurs ayant réservé avant le 30 septembre 2022, peuvent modifier la date de leur croisière jusqu’à 15 jours avant l’embarquement.
      • Les visiteurs qui souhaitent changer la date de leur croisière doivent passer à une future croisière qui commence avant le 30 septembre 2023. Les tarifs courants en vigueur s’appliqueront.
      • Les visiteurs ne peuvent pas modifier à nouveau leur réservation à la date de départ d’origine après avoir profité de cette offre.
      • Si vous annulez votre nouvelle date de croisière, tous les frais d’annulation applicables à la date de croisière d’origine seront différés et appliqués comme frais d’annulation minimum à la future croisière.
      • Des frais d’annulation de vols standard s’appliquent pour les visiteurs ayant réservé un vol via la Disney Cruise Line.

      Politique de remboursement flexible

      • Dans les 14 jours précédant l’embarquement, les visiteurs qui font l’expérience d’un ou de plusieurs des scénarios admissibles peuvent modifier la date de leur croisière en vertu des termes suivants :
        • Les visiteurs qui souhaitent changer la date de leur croisière doivent passer à une future croisière qui commence avant le 30 septembre 2023.
        • Les dates de blocage de l'offre à bord s'appliquent
        • Les crédits de futures croisières sont soumis à certaines dates de blocage de Disney Wish
        • Les visiteurs ne peuvent pas modifier à nouveau leur réservation à la date de départ d’origine après avoir profité de cette politique.
      • Les scénarios admissibles incluent les visiteurs qui :
        • Présentent des symptômes de la COVID-19
        • Ont une température corporelle de 38 °C (100,4 °F) ou plus
        • Ont été sciemment exposés à une personne atteinte de COVID-19 au cours des 14 jours précédents
        • Ont reçu un résultat positif au test de COVID-19
      • Les visiteurs qui ne souhaitent pas sélectionner une nouvelle date de croisière recevront un remboursement sans les frais d’annulation imposés par Disney dans leur mode de paiement d’origine.
      • Les visiteurs qui font l’expérience d’un ou de plusieurs des scénarios admissibles le jour de l’embarquement ne pourront pas monter à bord et recevront un remboursement sans les frais d’annulation imposés par Disney.
      • Les visiteurs qui font l’expérience d’un ou de plusieurs des scénarios admissibles le jour de l’embarquement ne pourront pas monter à bord, et recevront un bon avec le montant total de leur croisière, ou un remboursement complet sans les frais d’annulation imposés par Disney.
      • Une fois à bord, les visiteurs qui sont soumis à une quarantaine obligatoire ou qui ont obtenu un résultat de dépistage positif pour la COVID-19 recevront un bon calculé au pro rata pour une future croisière, ou un remboursement calculé au pro rata.
      • Veuillez noter que les frais d'annulation imposés par des fournisseurs tiers, dont les compagnies aériennes et l'assurance voyage, ne sont pas remboursables.

      Avis aux passagers concernant la recommandation de voyage du Centers for Disease Control and Prevention (CDC) à l'égard de la COVID-19 et des voyages en croisières

      Le CDC a émis un avertissement de voyage de niveau 4 recommandant à tout le monde d'éviter les voyages en croisières. L'avertissement complet est disponible sur https://wwwnc.cdc.gov/travel/notices/covid-4/coronavirus-cruise-ship et peut être modifié sans préavis par le CDC. Au moindre signe de COVID-19 à bord d'une croisière lors d'un voyage, le voyage prendra fin immédiatement et le navire retournera au port d'embarquement aux É.-U, et votre future voyage, y compris votre retour à votre pays d'origine pourrait être limité ou retardé.

      Avertissement concernant la COVID-19

      Il existe un risque inhérent d’exposition à la COVID-19 dans tout lieu public où des personnes sont présentes. La COVID-19 est une maladie extrêmement contagieuse qui peut entraîner des maladies graves et la mort. Selon les Centres pour le contrôle et la prévention des maladies, les personnes âgées et les visiteurs souffrant de conditions médicales sous-jacentes sont particulièrement vulnérables.

      Lorsque vous naviguez avec la Disney Cruise Line, vous assumez volontairement tous les risques liés à l’exposition à la COVID-19.

      Veillons à nous entraider pour rester en bonne santé.